Petz
📍 R. Quintino Bocaiúva, 433 - Floresta, Porto Alegre - RS, 90440-051, Brazil
As avaliações para a Petz destacam uma mistura de experiências, com elogios à variedade de produtos como rações para gatos e acessórios (incluindo roupas para pets), atendimento atencioso e ágil em alguns casos, e localização conveniente com estacionamento amplo. No entanto, há queixas frequentes sobre problemas técnicos no site e WhatsApp, falhas em entregas online, cobrança indevida e atendimento rude a entregadores durante horários específicos como almoço. Não há menções diretas a serviços de tosa e banho, focando principalmente em compras de produtos e logística de retirada/entrega.
Dicas Cuidados
Nenhuma dica de manutenção ou cuidados com pets é mencionada nas avaliações.
Tempo Resposta
Não mencionado nas avaliações; não há referências a tempos de agendamento ou processamento para serviços de tosa e banho.
Feedback Precos
Os preços são descritos como caros em uma avaliação, apesar do bom sortimento de produtos, sem menções positivas sobre valor pelo dinheiro.
Servicos Comuns
Nenhum serviço de tosa ou banho é mencionado explicitamente nas avaliações. Os comentários se concentram em produtos como rações para gatos, roupas de cirurgia para cães e acessórios gerais para pets, com ênfase em variedade e sortimento.
Reclamacoes Comuns
Problemas com o site e WhatsApp travando, dificuldades no cadastro e efetivação de compras online, entregas não realizadas apesar de confirmações, cobrança indevida por itens não entregues (ex.: roupa de cirurgia para cachorra), atendimento rude a entregadores por funcionária não identificada, e falta de funcionários durante horário de almoço para retiradas de pedidos.
Avaliacao Qualidade
Desconhecido
Garantias Oferecidas
Nenhuma garantia específica para serviços de tosa e banho é mencionada. Há uma referência implícita a reembolso por entrega não realizada, mas sem confirmação de resolução ou políticas claras.
Avaliacao Atendimento
Regular