Mascote's Veterinário 24hs e Pet Shop

(4.5)

542 avaliações

Avaliações sobre Mascote's Veterinário 24hs e Pet Shop

A clínica veterinária Mascote's oferece serviços 24 horas, incluindo consultas, exames como hemogramas e testes para FIV/FELV, internações, tratamento de urgências e vacinação. As avaliações destacam um ambiente limpo e organizado, com resultados rápidos em alguns exames (como hemogramas em minutos), mas também mencionam esperas longas para procedimentos como altas (até 3 horas). Opiniões sobre atendimento e cuidados são mistas, com elogios à atenção e profissionalismo, mas críticas a práticas comerciais, higiene durante internações e foco em lucro. Não há menções a serviços de tosa e banho nos relatos.

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Perguntas Frequentes

Há dicas de manutenção ou cuidados com os pets mencionadas nas avaliações?

Algumas avaliações mencionam instruções de veterinários para monitoramento de sintomas (ex.: piora em casos de envenenamento), recomendação de pesquisa prévia sobre clínicas, solicitação de nota fiscal e relatório de atendimento, e cuidados em casa após retirada de pets em más condições. Não há dicas específicas de manutenção para tosa e banho.

Qual é o tempo médio ou típico de resposta para agendamentos mencionado nas avaliações?

Resultados de hemogramas em poucos minutos; esperas de até 3 horas para alta após internação. Não há menções a tempos para agendamentos de rotina.

Que feedback é dado sobre preços e valor pelo dinheiro?

Opiniões mistas: alguns clientes elogiam preços justos e transparência, enquanto outros criticam preços não justos, custos desnecessários e práticas que priorizam lucro, como internações prolongadas para extrair mais dinheiro.

Quais são os serviços mais comuns de tosa e banho mencionados ou recomendados nas avaliações?

Nenhum serviço de tosa e banho é mencionado ou recomendado nas avaliações. Os serviços destacados são veterinários, como consultas, hemogramas, testes para FIV/FELV, internações, tratamentos de urgências (ex.: envenenamento, obstrução) e vacinação.

Quais são as reclamações ou problemas mais comuns mencionados nas avaliações?

Negligência médica levando a piora ou morte de pets, falta de experiência dos profissionais, práticas de venda casada, propaganda enganosa em vendas online, condições ruins de higiene durante internações (pets sujos e machucados), foco excessivo em lucro (acusações de 'medicina mercenária'), envio de produtos errados e rotatividade alta de equipe.