Petz Center Shopping

(4.1)

82 avaliações

Avaliações sobre Petz Center Shopping

As avaliações de clientes para a Petz destacam experiências variadas com compras online, entregas e retiradas em loja, sem menções específicas a serviços de tosa e banho de pets. Pontos práticos incluem atrasos frequentes em entregas (ex.: pedido expresso de até 3 horas demorou 5 horas) e problemas com disponibilidade de produtos para retirada (múltiplos casos de itens autorizados mas indisponíveis na loja). O atendimento é misto, com elogios a funcionários específicos por resolução rápida de problemas e críticas a falta de profissionalismo, descaso e deboche. Há relatos de produtos vencidos ou mofados, recomendando verificação de estoques. Recomendações positivas incluem atendimento prestativo em algumas interações, mas descontentamento geral com suporte ao cliente e acesso por telefone.

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Perguntas Frequentes

Há dicas de manutenção ou cuidados com os pets mencionadas nas avaliações?

Há uma menção a verificar a validade e condição de produtos antes de oferecer aos pets, pois itens mofados ou vencidos podem causar intoxicação séria; recomenda-se checar estoques na loja para evitar problemas com animais.

Qual é o tempo médio ou típico de resposta para agendamentos mencionado nas avaliações?

Não há menções a tempos de resposta para agendamentos de tosa e banho; para entregas e retiradas, há relatos de atrasos (ex.: entrega expressa de até 3 horas demorou 5 horas; retiradas prometidas em 45 minutos frequentemente indisponíveis).

Que feedback é dado sobre preços e valor pelo dinheiro?

Nenhum feedback específico sobre preços ou valor pelo dinheiro é mencionado nas avaliações.

Quais são os serviços mais comuns de tosa e banho mencionados ou recomendados nas avaliações?

Nenhum serviço de tosa e banho é mencionado ou recomendado nas avaliações fornecidas.

Quais são as reclamações ou problemas mais comuns mencionados nas avaliações?

Atrasos em entregas e retiradas de produtos; indisponibilidade de itens autorizados; falta de profissionalismo e descaso no atendimento (incluindo deboche e medição de clientes); produtos vencidos ou mofados; dificuldade de acesso ao suporte ao cliente e SAC burocrático; desorganização em estoques e comunicação falha (sem contatos ou mensagens).