Petz Shopping Itaguaçu

(4.6)

763 avaliações

Avaliações sobre Petz Shopping Itaguaçu

As avaliações da Petz destacam uma ampla variedade de produtos para pets, com elogios à entrega rápida e atualizações via WhatsApp para pedidos online. No entanto, há relatos frequentes de problemas no atendimento, como funcionários mal-educados, dificuldades para contato telefônico, erros em estoque e preços, e falta de respeito a filas preferenciais ou serviços terceirizados. A loja é vista como conveniente para compras, mas com inconsistências no serviço ao cliente que podem afetar a experiência geral.

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Perguntas Frequentes

Há dicas de manutenção ou cuidados com os pets mencionadas nas avaliações?

Nenhuma dica de manutenção ou cuidados com pets é mencionada nas avaliações.

Qual é o tempo médio ou típico de resposta para agendamentos mencionado nas avaliações?

Não mencionado; as avaliações não abordam agendamentos ou tempos de resposta para serviços de tosa e banho, mas há queixas sobre entregas e retiradas com prazos absurdos (ex.: data em 2025).

Que feedback é dado sobre preços e valor pelo dinheiro?

Feedback misto e majoritariamente negativo; uma reclamação sobre erro de preço em uma planta (anunciada por R$1,99 mas cobrada R$12,99 sem desculpas ou correção), mas sem menções gerais a preços de produtos para pets ou valor pelo dinheiro.

Quais são os serviços mais comuns de tosa e banho mencionados ou recomendados nas avaliações?

Nenhum serviço de tosa e banho é mencionado ou recomendado nas avaliações; o foco é em compras de produtos e variedade para pets.

Quais são as reclamações ou problemas mais comuns mencionados nas avaliações?

Funcionários mal-educados e pouco profissionais; atendimento ao consumidor horrível, incluindo falta de resposta no telefone e desrespeito a filas preferenciais; erros em estoque e preços (ex.: produto listado como indisponível após compra ou preço errado sem correção); burocracia excessiva para entregadores e prestadores de serviços; problemas com estacionamento para trabalhadores.

Como os clientes geralmente avaliam a qualidade do trabalho de tosa e banho com base nas avaliações?

Desconhecido

Quais garantias ou garantias são mencionadas para os serviços de tosa e banho?

Nenhuma garantia ou política específica para serviços de tosa e banho é mencionada; há uma queixa isolada sobre falta de desculpas ou correção para erro de preço em um produto.