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Avaliações sobre Prontovet Assistência Veterinária 24 Horas | Clínica Veterinária 24 Horas | Campos dos Goytacazes
As avaliações para esta clínica veterinária, que inclui serviços de banho para pets, são mistas, com elogios iniciais ao atendimento geral e recepção, mas críticas significativas a procedimentos veterinários emergenciais, empatia profissional e custos elevados. Os serviços de banho são mencionados apenas esporadicamente de forma positiva, enquanto internações e consultas para casos graves recebem duras críticas por falta de experiência e coordenação. Não há menções detalhadas a tosa. Potenciais clientes com pets necessitando de cuidados intensivos devem considerar alternativas; para atendimentos rotineiros, o feedback é mais positivo.
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Perguntas Frequentes
Há dicas de manutenção ou cuidados com os pets mencionadas nas avaliações?
Não menospreze o conhecimento dos donos de pets; evite a clínica para internações ou cuidados intensivos com pets em estado grave, optando por locais com profissionais experientes; para doações de sangue ou procedimentos delicados, priorize empatia e comunicação clara.
Qual é o tempo médio ou típico de resposta para agendamentos mencionado nas avaliações?
Não mencionado nas avaliações para agendamentos de tosa e banho; para emergências veterinárias, há relatos de respostas rápidas em clínicas alternativas (em menos de uma hora), mas lentidão e incoerências na clínica em questão.
Que feedback é dado sobre preços e valor pelo dinheiro?
Predominantemente negativo, com reclamações de que os serviços são caros ('uma FORTUNA') para pouca qualidade ou efetividade, especialmente em consultas e procedimentos veterinários; uma avaliação menciona custo menor em alternativa para atendimento urgente satisfatório.
Quais são os serviços mais comuns de tosa e banho mencionados ou recomendados nas avaliações?
Os serviços mais comuns mencionados nas avaliações são consultas veterinárias, ultrassons, internações, soro e cirurgias para emergências. Para tosa e banho, apenas banho é citado uma vez de forma positiva ('bom atendimento e banho'), sem menções a tosa.
Quais são as reclamações ou problemas mais comuns mencionados nas avaliações?
Falta de empatia e profissionalismo em consultas e procedimentos (ex.: comentários frios na presença do dono, ignorar pedidos); custos elevados para serviços limitados; veterinários inexperientes ou inseguros em plantões e internações; incoerências em informações e falta de proatividade em casos graves; condições inadequadas como salas frias; comunicação pobre sobre óbitos ou atualizações via WhatsApp.
Como os clientes geralmente avaliam a qualidade do trabalho de tosa e banho com base nas avaliações?
Desconhecido
Quais garantias ou garantias são mencionadas para os serviços de tosa e banho?
Nenhuma garantia ou garantia específica para serviços de tosa e banho é mencionada nas avaliações.
Como o atendimento ao cliente é avaliado nas avaliações?
Regular
Localização
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