Veterinary clinic Etave

(4.1)

1429 avaliações

Avaliações sobre Veterinary clinic Etave

As avaliações da clínica veterinária indicam uma experiência mista para potenciais clientes. Pontos positivos incluem atendimento rápido via WhatsApp, preços competitivos para medicações e elogios a profissionais dedicados em tratamentos complexos. No entanto, há reclamações frequentes sobre demoras no atendimento online e telefônico (até mais de 1 hora ou múltiplas tentativas sem sucesso), diagnósticos imprecisos levando a tratamentos caros e ineficazes, higiene inadequada (presença de urina e fezes), falta de organização e empatia, e custos elevados para consultas (R$140). Não há menções específicas a serviços de tosa e banho. Recomenda-se verificar contatos alternativos como WhatsApp para agendamentos.

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Perguntas Frequentes

Há dicas de manutenção ou cuidados com os pets mencionadas nas avaliações?

Nenhuma dica específica de manutenção ou cuidados com pets é mencionada, exceto um alerta indireto sobre a importância de buscar segundas opiniões para diagnósticos de doenças como 'doença do carrapato', que pode ser confundida com anemia tratável com antibióticos simples.

Qual é o tempo médio ou típico de resposta para agendamentos mencionado nas avaliações?

Variável e problemático: demora superior a 1 hora no atendimento online; atendimento rápido via WhatsApp para agendamentos e entregas; atendimento telefônico extremamente lento, com relatos de até 30 ligações sem resposta efetiva ou esquecimentos após espera.

Que feedback é dado sobre preços e valor pelo dinheiro?

Misto: críticas a consultas e exames caros (R$140 por consulta superficial); elogios a preços competitivos para medicações em comparação a outros lugares, com bom valor pelo dinheiro em entregas rápidas via WhatsApp.

Quais são os serviços mais comuns de tosa e banho mencionados ou recomendados nas avaliações?

Nenhum serviço específico de tosa e banho é mencionado nas avaliações. Os serviços destacados incluem consultas veterinárias, exames diagnósticos (como para calazar e epilepsia), prescrição de remédios e medicações, e tratamentos para doenças como anemia e doença do carrapato.

Quais são as reclamações ou problemas mais comuns mencionados nas avaliações?

Demoras e falhas no atendimento online e telefônico; diagnósticos incorretos levando a tratamentos caros e ineficazes (ex.: confusão entre anemia e doença do carrapato); higiene ruim (lugar com urina e fezes); falta de organização e empatia dos funcionários e veterinários; ambiente pouco acolhedor; preços altos para consultas.